Defining a standard
我们的研究表明,长期以来,商业清洁行业的质量水平低得令人沮丧,而且一再未能照顾到它的供应链。特许经营商无法按时提供高质量的工作,客户体验到令人沮丧的员工和客户无法接受的清洁工作环境水平。接受这个作为规范是不可接受的。
我们的存在是为了推动变革,提高商业清洁期望的标准,并开始讨论定义工作场所生活标准。我们是一个相互联系的社区,为安全和健康的未来而共同努力。我们在旅途中。我们致力于实现这一点,首先是在多个接触点共享 Namoli 实践标准。
Our 标准 are three dimensional and not just based on the basic action of cleaning a space. They are focused across 三个关键领域.
人与实践 标准
Peace of mind for our 客户
- 我们与分享我们价值观和愿景的人合作
- All Namoli team members are fully educated in the 标准 of Namoli cleaning practices.
- 我们在任何特许经营商进入客户业务之前进行教育和提供培训计划s.
- 加盟商都接受了化学品安全培训,包括 SDS(安全数据表)培训和 WHS(工作健康安全)入职培训
- Training is ongoing to keep the Namoli 标准 fully operational and top of mind.
- 我们所有的团队经过警方检查和审查,为您的业务需求提供绝对保证。
- 严格的药物和酒精政策已完全启动和认可
Dedicated Room 实践标准
每个房间和表面都经过特殊处理
洗手间
洗手间必须在所有表面上保持日常或更高的清洁标准,以确保完全消毒和整体空间香气宜人。需要时,高压清洁可对这些空间进行深度清洁和修复。
Kitchens
厨房需要日常清洁,以保持一般表面无细菌。Â 需要时,我们会启动基本以外的深度清洁活动,以防止健康和安全风险。
Flooring
乙烯基地板和硬地板维护可能是人流量大的区域的日常任务。良好的维护可以保持质量状况并延长地板的使用寿命,这是通过一般的清扫和拖地来实现的。对于磨损或疲劳的地板,提供一系列服务区域,例如剥离、密封和抛光,以立即恢复外观并延长地板寿命。
Windows
建筑物内外的窗户清洁可去除污垢、条纹和污迹。根据您的建筑物及其位置,可能需要专业设备。
Carpet
地毯清洁活动频率较低。我们的标准建议每 5 个月进行一次清洁,以去除污垢、尘螨和皮肤细胞,这些物质会导致磨损、异味问题和健康状况。
室内装潢
室内装潢清洁使用热水提取技术来清洁织物覆盖的表面并呼吸生命把污垢和细菌带回您的工作场所家具。
Product Solution 标准
满足各种清洁需求的产品和解决方案
- 我们的团队配备了完成工作所需的产品、工具和设备。
- 我们的产品选择适合您的清洁需求和 TGA(治疗药物管理局)批准的化学产品
- 采用颜色编码是我们流程的一部分,以确保不会通过企业造成交叉污染
- 我们可以为所有洗手间消耗品提供成本计算,包括卫生纸、手巾、空气清新剂、卫生桶服务、洗手液和洗手液
- Environmentally friendly, green cleaning services are available. We minimise chemicals containing VOCs (carbon-based chemicals) and align to your specific business requirements without compromising on highlevels of cleaning 标准
- 使用医疗环境专用产品,并且必须进行全面培训。
- 如果需要,我们使用处理拖把、PPE和团队清洁方法
我们的成功案例
每个企业都有与其自身相关的独特要求行业或特定于他们的工作实践和品牌指南。我们满足您的需求,并在需要的地方带来额外的知识和经验。我们知道小事会产生很大的不同,我们已经在一系列领域中捕捉到了其中的一些
Hear from our 客户
“Cleaning is important to our business, it’s more than a requirement. We searched around for nearly 12 months and then we found Namoli. They are fantastic. We wanted a commercial cleaner who managed their staff well and understood our strict guidelines and needs for cleaning. Namoli have clear account management, have supported us through COVID, identify specific cleaning needs and communication is quick and easy via the app, any needs are fixed immediately. We really rely on them and they make my job easier!”
OH&S、QA 和设施协调员,墨尔本
“Namoli understand our business and just get the job done. They work after hours, we trust their ability, they scale up when required and they assist us with waste partners. I don’t get any internal complaints and receive regular reporting and feedback from the Namoli team. There is clear communication between the franchise cleaners and Namoli – they work together and I can see there is mutual respect. The service is agile and responsive. They are just good people.”
National Transport & Bostik Australia 墨尔本物流经理
“我听说的清洁工作越少越好,因为我知道它正在做!Namoli 高效、以行动为导向、展示精美且易于联系。他们的应用程序很好用于沟通、便于反馈或需要记录额外清洁时。虽然成本具有竞争力,但价值在于定期审计、质量和维护。我们、Namoli 和他们的特许经营商之间有着平衡的关系和合作伙伴关系,他们现在在多个地点开展业务。”
CFO,澳大利亚羊毛测试局,墨尔本和布里斯班
“Previous commercial cleaning businesses have been very hierarchical, but Namoli has a flat structure and are a breath of fresh air to work with. As soon as Namoli walked in our centre they understood our needs and exactly what needed to be done. They are here 5 days a week and my team now comment on how clean it is and how nice it is to work in a clean environment. There difference is they care. They allocate the right amount of time to get the job done and are proactive.”
布里斯班 Yeronga C&K 中心经理
“当我们更换设施清洁工时,我们考虑了一些公司当地市场。当我遇到 Namoli 时,我被他们的专业精神所震撼。他们不仅仅是唯唯诺诺的人。他们提出了正确的问题并进行了全面审查。他们通过我们的招标证明他们了解我们的业务,与他们的特许经营商进行了额外的走访,并且端到端都很专业。我们感到安慰、放心和安全,Swept 应用程序给了我们很大的信心,因为它既是视觉的又是书面的。总的来说,加盟商团队非常棒,而且团队具有连续性。
布里斯班露营地办公室经理
在 Keilor 私立医院,我们与 Namoli 的工作人员建立了多年的关系。我们认为他们是我们团队的一部分,并依靠他们来保持设施的良好维护。 Janaka 和他在 Namoli 的团队随时为我们服务,并乐意在需要时安排下班后的工作。他们以极快的速度为我们提供了证书清理,对业务的干扰微乎其微,并且可以处理发生的任何紧急问题。对我们来说,将设施呈现为无可挑剔的清洁非常重要,这样我们的患者才能在这些升级的时期对他们的医疗保健体验充满信心。 Namoli 的团队是一个包罗万象的一站式服务提供商,为我节省了数小时的时间和精力,提供一流的成果,不仅价格具有竞争力,而且最终与我合作,通过他的创新解决方案和经济节省资金广泛的网络。我强烈推荐 Namoli 和 Janaka 以及他的团队,并期待在未来的许多年里与他们合作。
墨尔本 Keilor 私立医院首席执行官